Contestamos a vuestras preguntas más frecuentes
Nuestra zona de actuación principal es la antigua Unión Soviética, como Rusia, Ucrania, Bielorrusia, Kazajstán, Kirguizistán, Moldavia, Armenia, Georgia, Uzbekistán y otros. También, es posible realizar búsquedas en los Países Bálticos (Estonia, Letonia y Lituania), así como, Bulgaria, Rumania y Polonia.
¿Cuál es la información mínima necesaria para empezar a buscar?
Toda la información necesaria para comenzar a buscar está en los documentos que los padres adoptivos deben haber recibido al adoptar a un niño. Estos documentos pueden contener la información necesaria sobre los padres biológicos, a los que vamos a buscar.
¿Cuánto cuesta la búsqueda?
El coste depende del país y dificultad de la búsqueda. Después de que la búsqueda se haya completado y se haya tenido lugar un encuentro de nuestro investigador con uno de los padres (o con alguno de sus familiares), el cliente recibirá un informe detallado con fotos y vídeo.
Fui adoptado, y ahora quiero encontrar a mi madre biológica, ¿me pueden ayudar?
¡Por supuesto! La búsqueda de las madres y padres biológicos es la razón principal de nuestra actividad. Nos hemos especializado durante muchos años en la búsqueda de los padres biológicos, y con bastante éxito. Para hacer esto usted necesita encontrar documentos que sus padres adoptivos recibieron en el proceso de adopción. Estos documentos deben contener información sobre sus padres biológicos. Con esta información, se podría tratar de encontrarlos. En la mayoría de los casos, se puede encontrar a la madre y padre biológicos.
¿Puedo obtener fotografías de mis padres biológicos?
Sí, por supuesto, si conseguimos encontrar y contactar con ellos. En la mayoría de los casos, los padres biológicos están de acuerdo en ser fotografiados, así como compartir algunas fotos de la familia, que representan a sus familiares, hermanos y abuelos. En algunos casos, incluso podemos hacer un vídeo, en el que los padres biológicos se acercarán a ti, te saludarán y desearán algo.
¿Aseguran la confidencialidad durante la búsqueda?
La privacidad es nuestra máxima prioridad. Solo compartimos la información que tú decidas revelar, nada más. Sabemos lo importante que es mantener todo en discreción, y te aseguramos que tus datos estarán completamente protegidos.
¿Qué sucede si la persona a la que buscamos ha fallecido?
Por desgracia sucede. Si la persona a la que buscamos ha fallecido trataremos de localizar a sus familiares que proporcionarán más detalles e información acerca de la vida de la persona a la que se buscaba, así como el informe sobre las causas de su muerte. Por lo general, los parientes del fallecido nos proporcionan toda la información necesaria e incluso fotos de la familia.
¿Cuánto tiempo puede durar la búsqueda?
Las búsquedas pueden durar desde varias semanas a varios meses. Cada caso es único. Estaremos en contacto a lo largo de todo el proceso para informarte sobre avances.
¿Quién puede ser vuestro cliente?
Nuestro cliente puede ser cualquier persona, independientemente de dónde viva, en qué país o continente. Póngase en contacto con nosotros a través de la sección “Contacto" y trataremos de ayudarle.
¿Desde cuándo estamos ayudando en estas búsquedas?
Desde hace más de 25 años. Durante este tiempo nos hemos ganado la confianza y el respeto de muchos clientes que han cooperado con nosotros.